Política de Devolución de Decortinas.ar
En Decortinas.ar, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que en ocasiones puedas necesitar devolver un producto y estamos aquí para hacer que ese proceso sea lo más sencillo y transparente posible. A continuación, te presentamos nuestra política de devolución:
Plazo de Devolución:
Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones para la Devolución:
Proceso de Devolución:
Para iniciar el proceso de devolución, sigue estos pasos:
Comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente a través de [3487657193] para notificar tu intención de devolver el producto. Proporciona la información de tu pedido, el motivo de la devolución y cualquier imagen que pueda ser relevante (en caso de daños o defectos).
Nuestro equipo de servicio al cliente te proporcionará un número de autorización de devolución (RMA) y te indicará la dirección de envío para devolver el producto.
Embala el producto de manera segura en su empaque original y adjunta el RMA claramente en el exterior del paquete.
Envía el producto de vuelta a la dirección proporcionada por nuestro equipo de servicio al cliente. Te recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para asegurarte de que el producto llegue de manera segura.
Proceso de Reembolso:
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra.
Costos de Devolución:
Los gastos de envío para la devolución del producto corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea debida a defectos de fabricación o daños en el producto.
Cambios y Sustituciones:
Si deseas cambiar un producto por otro, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para discutir las opciones disponibles.
En Decortinas.ar, estamos comprometidos a brindarte productos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de tu experiencia de compra con total confianza.
Decortinas.ar se reserva el derecho de modificar esta política de devolución en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, consulta esta página regularmente para conocer las actualizaciones.
